به گزارش عتبه نیوز از آذربایجان شرقی، کارگاه آموزشی آشنایی با سامانه جدید خادمیاری و رفع اشکالات ثبت گزارش عملکرد، به همت کانون خدمت رضوی شهرستان مرند با حضور ۲۵ نفر از خادمیاران و یاوران رضوی در قرارگاه فرهنگی این شهرستان برگزار شد.
نصیب نورمحمدی، دبیر کانون خدمت رضوی شهرستان مرند در این نشست با تأکید بر ضرورت توانمندسازی خادمیاران، ثبت بهموقع و دقیق گزارش عملکرد را یکی از ارکان مدیریت مؤثر فعالیتهای خدمت رضوی دانست و اظهار داشت: بهرهگیری صحیح از ظرفیتهای سامانه جدید، ضمن کاهش خطاهای اطلاعاتی، زمینه ثبت منسجمتر خدمات و ارتقای کیفیت گزارشدهی را فراهم میکند.
وی با تشریح بخشهای مختلف سامانه، فرایندهای جدید ثبت فعالیتها را برای خادمیاران تبیین کرد و افزود: آشنایی عملی با قابلیتهای سامانه نقش مهمی در انسجام اطلاعات، تسهیل فرایند گزارشنویسی و مدیریت بهتر خدمات رضوی دارد.
نورمحمدی آموزش مستمر به خادمیاران را از الزامات ارتقای کیفیت خدمترسانی برشمرد و خاطرنشان کرد: ثبت دقیق و منظم فعالیتها، علاوه بر ارزیابی بهتر عملکرد، زمینه برنامهریزی هدفمند برای توسعه خدمات رضوی را به دنبال دارد.
گفتنی است؛ در بخش پرسش و پاسخ این کارگاه نیز ابهامات و مشکلات فنی خادمیاران در زمینه ثبت گزارشها بررسی شد و راهکارهای اجرایی لازم برای رفع موانع و افزایش دقت در استفاده از سامانه ارائه گردید.
نظر شما