مدیر نظارت بر موقوفات آستان قدس رضوی، در جریان پاسخگویی تلفنی به مردم، حضور مستمر مدیران در محل کار و ارتباط چهرهبهچهره را یکی از مؤثرترین روشها برای حل چالشهای مراجعان دانست و تصریح کرد که با دردسترسبودن مدیران، نیاز به طیکردن مسیرهای اداری غیرمستقیم به حداقل میرسد.